Vie privée

Politique de confidentialité

Élysée Privée s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique décrit les informations collectées, leur usage et les droits dont vous disposez au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Dernière mise à jour : 12 mai 2026

Données strictement nécessaires

Seules les informations indispensables à la prestation de transport sont collectées : identité, contact, trajets et préférences.

Aucune revente à des tiers

Vos données ne sont jamais cédées, vendues ou louées. Elles ne sont partagées qu'avec nos prestataires techniques sous contrat de confidentialité.

Vos droits RGPD garantis

Accès, rectification, suppression, portabilité et opposition : exercez vos droits par simple email à notre conciergerie.

Hébergement sécurisé en UE

Toutes les données sont hébergées au sein de l'Union européenne, sur une infrastructure conforme au RGPD.

Art. 1Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données est Élysée Privée, chauffeur privé indépendant, joignable à l'adresse contact@elyseeprivee.com.

Art. 2Données collectées

  • Identité : nom, prénom.
  • Contact : adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Course : lieux de prise en charge et de destination, date et heure, nombre de passagers, numéro de vol éventuel, commentaires.
  • Paiement : empreinte bancaire (jeton sécurisé géré par notre prestataire de paiement, sans stockage du numéro de carte).

Art. 3Finalités du traitement

  • Traiter votre demande de réservation et exécuter la prestation.
  • Vous contacter pour confirmer ou ajuster une course.
  • Émettre les factures et respecter nos obligations comptables et fiscales.
  • Sécuriser la transaction (empreinte CB, prévention de la fraude).

Art. 4Base légale

Les traitements reposent sur l'exécution du contrat de transport (article 6.1.b du RGPD), le respect d'obligations légales (facturation, conservation comptable) et notre intérêt légitime à sécuriser nos prestations.

Art. 5Durée de conservation

  • Données de réservation : 3 ans à compter de la dernière course.
  • Factures : 10 ans (obligation légale).
  • Empreinte bancaire : libérée automatiquement sous 7 jours par la banque émettrice.

Art. 6Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement à Élysée Privée et à ses sous-traitants techniques : hébergeur, prestataire de paiement, fournisseur d'envoi d'e-mails et outils de routage. Tous sont liés par contrat et opèrent au sein de l'Union européenne. Aucune donnée n'est transmise à des fins commerciales à des tiers.

Art. 7Sécurité

Les données sont hébergées sur une infrastructure sécurisée au sein de l'Union européenne, protégée par chiffrement (TLS en transit, chiffrement au repos) et par des contrôles d'accès stricts. Les paiements sont opérés par un prestataire certifié PCI-DSS.

Art. 8Cookies

Le site utilise uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (préférences d'affichage, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de profilage n'est déposé sans votre consentement.

Art. 9Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité concernant vos données. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@elyseeprivee.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Art. 10Évolution de la politique

La présente politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.

Une question sur vos données ? Notre conciergerie reste à votre écoute.